Il principale servizio offerto dalla struttura è l’accoglienza, garantita da operatori socio-assistenziali e animatori sociali, con il supporto di infermieri, fisioterapisti e medico geriatra quando necessario. 

L’edificio si trova a pochi passi dalla piazza principale di Colle Sannita (BN) e dal Distretto Sanitario del Comune, facilmente raggiungibile da Benevento (35 km) e Campobasso (38 km). La struttura è priva di barriere architettoniche e si sviluppa su tre piani con ampi spazi e un grande giardino. Le camere, singole o doppie, si trovano al primo piano e sono dotate di servizi, campanelli a chiamata e spazio guardaroba. La sala da pranzo e i soggiorni al primo piano e al piano terra danno alla struttura un’impronta accogliente, dove gli ospiti ritrovano spazi e abitudini adatti alla loro età e alle loro condizioni di salute. Gli spazi privati (camere con servizi igienici) e quelli comuni (sala mensa, cappella e palestra) garantiscono privacy e occasioni di socializzazione, in un clima familiare e informale che favorisce l’autonomia degli ospiti. Oltre alla riabilitazione, un programma di attività sociali tiene conto delle capacità e dei bisogni relazionali di ciascuno. I pasti, preparati all’interno della struttura, seguono la stagionalità e offrono ogni giorno più alternative a scelta.